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FAQs

imagen sobreNUESTRA EMPRESA

NUESTRA EMPRESA

DISTRIBUCIONES SOLARES DEL PRINCIPADO (DSP Solar), es una empresa especializada en el sector de las energías renovables siendo expertos en energía solar, con un radio de actuación que abarca toda España. DSPSolar es distribuidor directo de Victron Energy así como de otras marcas referentes del sector.

Desde el año 2007, en DSPSolar trabajamos de forma individualizada con cada uno de nuestros clientes, para que tengan cubiertas sus necesidades energéticas, tanto eléctricas como térmicas aprovech...

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NUESTROS PANELES SOLARES


NUESTRA MARCA DE PANELES SOLARES

Nuestra gran experiencia en el sector de la venta de paneles solares junto con el gran volumen de compras de nuestro grupo empresarial, nos ha dado la oportunidad de desarrollar nuestra producción propia de placa solar. Modulos fotovoltáicos totalmente diseñados y testeados por nuestro personal, con el fin de obtener un panel fotovoltáico de alto rendimiento y a un precio muy competitivo en el mercado.

Nuestros módulos solares destacan por...

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¿Quienes somos?

DSPSolar somos una empresa asturiana joven y dinámica que lleva en el mercado de la distribución de paneles solares desde el 2007, mejorando día a dia para llegar a ofrecerte productos como nuestros kits solares

Desde el 2008 somos un referente en la venta on-line de energía renovable. Contamos con mas de 5000 clientes de energías limpias satisfechos, que pueden hablar de nuestro buen trabajo en el sector del ahorro energéti...

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Compromiso con nuestros clientes

En DSP solar disponemos de un servicio de atención al cliente propio con empleados especializados en el sector de las venta de energías renovables. Nos diferenciamos de otras tiendas on-line de venta de paneles solares en nuestro asesoramiento personalizado.

Contestaremos a todas tus preguntas a través del teléfono 985 794 703 o vía correo electrónico .
Gestionamos todos l...

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Ventajas de ser distribuidor

Si tienes una tienda física, una página web o un almacén puedes hacerte distribuidor de DSPSolar, dándole una línea más a tu negocio. Así tus ventas crecerán sin aumentar ninguno de tus costes.

Te daremos todo el asesoramiento sobre venta de fotovoltáica, paneles solares, kits solares, estufas pel...

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Fácil instalación

En Dsp Solar sabemos que tu tiempo es importante, por eso nuestros kits de paneles solares ya se envían preparados para que la instalación de los mismo sea lo más fácil posible.

Además, para responder a tus dudas tanto por teléfono 985 794 703 como mediante mail a info@distribucionessolares.es , contamos con un equipo de profesionales del sector de la energía fotovoltaica. Nadie mejor va a poder asesorarte que las personas que cono...

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Manuales de montaje de material para energía solar

Además de las instrucciones que incluyen los productos para obtener energía en DSP Solar, se puede solicitar el envío gratuito de un manual de montaje de kits solares fotovoltáicos, manuales de montaje de kits eólicos, instalación de estufas...

Sabemos que esto puede no ser suficiente, por ello para instalaciones complejas realizamos manuales y planos gratuitos a nuestros clientes según el equipo diseñado a sus necesidades.

A continuación puedes encontrar:

* La Leer más


Como comprar en DSP solar

Para poder comprar en DSP solar lo primero que debes hacer es registrarte. Una vez que el registro se haya realizado con éxito, puedes empezar a cargar productos para obtener energía a tu cesta de compra. Desde este apartado, posteriormente podrás consultar tu área privada. Desde tu area privada podrás modificar tus datos de registro y consultar tus documentos de compra.

Recuerda que todos los precios de nuestros productos para energías limpias<...

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Sistema de pago seguro en DSP solar

En DSPSolar te ofrecemos distintos métodos de pago para que utilices el que más cómodo y seguro te resulte. Deberás escogerlo en el Paso 2 del proceso de compra.

Pago por tarjeta de Crédito en DSP Solar

Al seleccionar este método, el proceso de compra enlazará con la página de nuestra entidad bancaria (Servired), de esta forma, los datos no son retenidos por DSPSolar sino que son enviados directamente mediante...

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Opciones de envío

Nuestros materiales de energías renovables pueden resultar demasiado voluminosos de cara a su almacenaje, por ello te damos facilidades para que puedas almacenarlos donde tu prefieras. En principio, el envío de tu pedido de material de energías límpias se realizará a la dirección con la que se ha registrado, pero si prefieres que se realice a tu almacen e incluso al lugar donde estás realizando la obra, sólo tienes que indicarlo.

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Qué me va a llegar con mi pedido


A tu casa va a llegar tu material de tu compra de energía fotovoltaica debidamente empaquetado, con un manual de montaje de kit solar, manual de montaje de módulo fotovoltáico y demás manuales de material de energías renovables que hayas podido adquirir.
Además, en algunos casos si se nos solicita y el montaje del producto entraña especial dificultad, facilitamos manuales realizados por nosotros mismos.

Es importante que compruebes que tu pedido te llega debidamente empaquetado y con ...

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Envío gratuito a la Península


DSPSolar quiere premiar a los mejores compradores de sus materiales para energía facilitándoles al máximo la recepción de su pedido, así que para los envíos nacionales de material para energía solar dentro de la Península, asumimos los gastos de envío si el importe de tu pedido es superior a los 150 € ya sea por uno o más artículos. 

Sabiendo esto, te recomendamos que valores una vez terminada tu compra, ...

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Costes de envío fuera de la península

Para conocer los gastos de envío de tu material para energía solar a Canarias, Ceuta y Melilla rogamos que os pangáis en contacto con nosotros ya que dependerán del peso y del volumen del artículo. Buscaremos siempre la forma más económica de realizar el envío del material para energías limpias.

Las compras destinadas a estas regiones no se les aplicará el IVA, sin embargo, DSPSolar no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades.

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Devoluciones y cambios en DSP Solar



En DSP Solar queremos que quedes satisfecho con tu compra de material para energía solar, por eso puedes devolver el producto en un plazo de 15 días si no es lo esperado, siempre y cuando nos lo envíes completo, con su embalaje y sin daños, tras la aprobación de nuestro servicio técnico se te devolverá el importe del producto.

Si el problema en tu envío está en que el producto está averiado, puedes Leer más


Seguimiento y tiempo de espera


Los plazos aproximados de entrega estipulados para la entrega de tus productos de energías renovables comprados en distribuciones solares son los siguientes:

* Para mercancía voluminosa o pesada como podrían ser los Kit solares fotovoltáicos trabajamos con Transportes Azkar. El tiempo estimado para la ...

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Regístrate y aprovechate

Regístrate en DSP solar y recibe nuestro newsletter para que de un simple vistazo a tu correo decidas qué productos te interesan y como puedes ahorrar dinero. Recibirás las mejores ofertas del momento y noticias del mundo de las energías renovables. También te informaremos si están disponibles subvenciones para instalaciones para energía solar o cualquier otro tipo de renovable.

Además, de esta manera, tu proceso de compra será m...

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Opina sobre nuestros productos

Registrate y mándanos tu opiniones sobre nuestros productos fotovoltáicos, productos eólicos y productos térmicos.

Tus opiniones aparecerán en cada producto de nuestro catálogo de materiales para energía renovables, debajo del campo “Descripción del producto”.

Es importante para nosotros saber lo que opinas de nuestros productos de energía limpias y nuestro trato, ya que una de nuestras máximas es la mejora contínua.

De esta forma, también ayudarás a otras ...

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VENTA DE PANELES SOLARES

En los últimos años, el precio de los paneles solares se ha reducido un 80% mientras el recibo de la luz ha subido un 70% en los últimos 6 años.

A la vista de estos datos, instalar paneles solares es más rentable que comprar la electricidad de red, siempre que las placas solares estén correctamente colocadas, consiguiendo así que los paneles solares fotovoltáicos aprovechen al máximo la energía solar ofrecida por e...

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